Zapis do biblioteki i pierwsza wizyta
Przed wizytą w bibliotece w Grodzisku Mazowieckim należy sprawdzić godziny otwarcia wybranej placówki. Godziny wypożyczalni, czytelni oraz poszczególnych filii mogą się różnić, a w wakacje i dni okołoświąteczne bywają zmieniane. Przy zakładaniu karty bibliotecznej zwykle potrzebny jest dokument pozwalający potwierdzić tożsamość i dane podawane w formularzu zapisu. Jeśli zapisywane jest dziecko, należy wcześniej ustalić, czy wymagana jest obecność rodzica albo opiekuna oraz jego zgoda. Szczegółowe warunki określa regulamin placówki; nie należy zakładać, że karta wydana w jednej bibliotece działa także w każdej innej.
Przy pierwszej wizycie można zapytać, z których zbiorów korzysta się na miejscu, a które są dostępne do wypożyczenia do domu. Dotyczy to zwłaszcza czasopism, publikacji regionalnych i materiałów o ograniczonej liczbie egzemplarzy. Osoby zainteresowane książką z konkretnej dziedziny powinny mieć zapisany tytuł, nazwisko autora lub numer ISBN. Ułatwia to sprawdzenie katalogu, szczególnie gdy podobne tytuły występują w kilku wydaniach. Jeśli potrzebne jest stanowisko do pracy albo dostęp do komputera, należy wcześniej potwierdzić zasady korzystania z takich miejsc; nie każda usługa jest dostępna w każdej placówce.
Dostępność książek, rezerwacje i zwroty
Obecność książki w katalogu nie zawsze oznacza, że egzemplarz czeka na półce. Może być wypożyczony, zarezerwowany lub dostępny wyłącznie w innej placówce. Przed wyjściem po konkretną pozycję dobrze sprawdzić jej aktualny status oraz miejsce odbioru. Jeśli biblioteka umożliwia rezerwację przez katalog internetowy, należy zwrócić uwagę na termin, do którego zamówiona książka będzie odłożona. Przy kontakcie telefonicznym przydają się dokładne dane publikacji; samo określenie tematu może nie wystarczyć do znalezienia właściwego egzemplarza. Dostępność zbiorów i sposób ich zamawiania najlepiej potwierdzić bezpośrednio w placówce.
Przy wypożyczaniu trzeba ustalić termin zwrotu, limit jednocześnie wypożyczonych pozycji oraz możliwość przedłużenia terminu. Przedłużenie może nie być dostępne, gdy na książkę czeka kolejna osoba lub minął już dopuszczalny czas wypożyczenia. Regulamin wskazuje również, co zrobić w razie zgubienia albo uszkodzenia egzemplarza i czy za przetrzymanie naliczane są opłaty. Jeżeli biblioteka prowadzi kilka punktów, należy sprawdzić, czy książkę można oddać w dowolnym z nich, czy tylko w miejscu wypożyczenia. Osobnej uwagi wymagają materiały audiowizualne i inne zbiory specjalne, dla których mogą obowiązywać odmienne terminy oraz zasady udostępniania.